Seguro de moto Zurich: modalidades, teléfonos y cómo dar un parte
Respuesta rápida: Zurich asegura motos con tres modalidades (terceros, terceros completo y todo riesgo con franquicia) y un seguro para moto eléctrica. Las tres modalidades incluyen asistencia en viaje. Su teléfono de asistencia y siniestros es el 900 903 314. Plug Brokers SL (DGSFP J3114) distribuye seguros de moto de Zurich: calcula el precio en Motopoliza.com o llámanos al 911982330.
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¿Qué es Zurich Seguros?
Según el aviso legal de su web, la entidad aseguradora de Zurich en España es:
- Denominación: Zurich Insurance Europe AG, sucursal en España (NIF W0072130H).
- Domicilio: paseo de la Castellana, 81, planta 22, 28046 Madrid.
- Clave en la DGSFP: E-189.
Aviso legal consultado el 21 de octubre de 2026.
¿Qué modalidades tiene el seguro de moto de Zurich?
Esto es lo que incluye cada modalidad según la página del seguro de moto de Zurich (consultada el 21 de octubre de 2026). Si quieres saber qué cubre cada nivel en general, lo explicamos en nuestro seguro de moto.
| Cobertura | Terceros | Terceros completo | Todo riesgo |
|---|---|---|---|
| Responsabilidad civil obligatoria y voluntaria | Incluida | Incluida | Incluida |
| Asistencia en viaje y defensa jurídica (versión esencial) | Incluidas | Incluidas | Incluidas |
| Fenómenos atmosféricos | Opcional | Incluida | Incluida |
| Robo e incendio | No | Incluidos | Incluidos |
| Pérdida total | No | Opcional | Incluida |
| Daños propios (con franquicia) | No | No | Incluidos |
En las tres modalidades son opcionales los accidentes del conductor, los daños en casco, ropa y accesorios de motorista, el subsidio por pérdida del carné y la asistencia en viaje ampliada. La defensa jurídica ampliada es opcional en terceros completo y todo riesgo. El seguro de moto eléctrica añade daños a la batería y al cable de recarga.
Las sumas aseguradas, franquicias y exclusiones son las de las condiciones de tu póliza: las ves en el presupuesto antes de contratar. Más detalle en seguro de moto a terceros: coberturas y garantías opcionales y seguro de moto a todo riesgo: qué cubre.
Qué cubre por ley el seguro a terceros
- Límites del seguro obligatorio: 70 millones de euros por siniestro en daños a personas y 15 millones por siniestro en daños materiales (art. 4.2 del Real Decreto Legislativo 8/2004).
- El conductor no está cubierto por el obligatorio: el seguro obligatorio no cubre las lesiones ni el fallecimiento del conductor del vehículo causante (art. 5.1 del Real Decreto Legislativo 8/2004). En Zurich, los accidentes del conductor son una cobertura opcional: valora añadirla.
¿Qué teléfonos tiene Zurich?
Teléfonos publicados en las páginas de contacto y de gestión de siniestros de Zurich (consultadas el 21 de octubre de 2026):
- Asistencia, consultas y siniestros: 900 903 314 (emergencias, 24 horas; consultas y siniestros, de lunes a viernes de 8:00 a 18:00).
- Grúa y asistencia en carretera desde España: 934 165 040, 24 horas. Confirma en tu póliza el teléfono de asistencia de tu moto.
- Grúa desde el extranjero: +34 932 671 040.
- Atención general desde el extranjero: +34 913 755 755.
- WhatsApp de siniestros: 932 207 255 (de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00), solo para algunos casos sin otros implicados (por ejemplo, robo o daños sin contrario).
- Zurich One: el área de cliente y la app permiten gestionar la póliza y comunicar siniestros.
Tienes los teléfonos de grúa de otras compañías en teléfonos de asistencia en carretera. Si contrataste tu seguro con nosotros, también puedes llamarnos al 911982330 y gestionamos el siniestro o el cambio contigo.
Cómo dar un parte en Zurich
- Si hay heridos, llama primero al 112. Si necesitas grúa, llama al 934 165 040; con la app Zurich One puedes indicar dónde está la moto.
- Si no hay heridos y hay contrario, rellena la declaración amistosa con el otro conductor.
- Comunica el siniestro en Zurich One, por teléfono (900 903 314) o a través de tu mediador. Por ley tienes que hacerlo en un plazo máximo de siete días desde que lo conoces, salvo que tu póliza fije uno más amplio (art. 16 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro).
- Guarda fotos, datos de testigos y facturas. Si tu seguro está contratado a través de Motopoliza.com, envíanoslo y hacemos el seguimiento con la compañía. Si no estás de acuerdo con la indemnización, sigue los pasos de reclamaciones del seguro de moto.
Antes de cambiar o dar de baja tu seguro
- Baja al vencimiento: como tomador, tienes que comunicar que no quieres renovar con al menos un mes de antelación a la fecha de vencimiento; la aseguradora, con dos meses (art. 22 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro).
- Tu historial de siniestros: la aseguradora debe expedirte el certificado de siniestralidad de los cinco últimos años en los quince días hábiles siguientes a que lo pidas (art. 2.7 del Real Decreto Legislativo 8/2004). Con él, la nueva compañía puede tener en cuenta tus años sin partes.
- Compara la misma cobertura: un terceros no es comparable con un terceros completo o un todo riesgo; revisa también los opcionales y la franquicia.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono de Zurich para el seguro de moto?
El 900 903 314 para asistencia, consultas y siniestros. Para la grúa, Zurich publica el 934 165 040 (24 horas) y, desde el extranjero, el +34 932 671 040.
¿Qué cubre el seguro de moto a terceros completo de Zurich?
La responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, asistencia en viaje, defensa jurídica, fenómenos atmosféricos, robo e incendio. La pérdida total y los accidentes del conductor son opcionales.
¿El seguro de moto de Zurich incluye grúa?
Sí, las tres modalidades incluyen la asistencia en viaje esencial, y la ampliada es opcional. Los límites concretos son los de tu póliza.
¿Zurich tiene seguro para moto eléctrica?
Sí, con coberturas propias para la batería y el cable de recarga.
¿Cómo calculo el precio de un seguro de moto Zurich?
En el comparador de seguros de moto de Motopoliza.com, con los datos de la moto y del conductor. El precio depende, entre otros factores, de la moto, de la edad y la antigüedad del carnet y de tu historial de siniestros.
¿Lo llevo a un taller de Zurich?
Zurich indica que tiene más de 1.000 talleres colaboradores. Te contamos las ventajas e inconvenientes en por qué llevar tu moto al taller concertado.
Motopoliza.com es una marca de Plug Brokers SL, correduría de seguros inscrita en la DGSFP con la clave J3114.
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Fuentes
- Zurich, seguros de moto: modalidades y coberturas (consultada el 21-10-2026): zurich.es/seguros-moto.
- Zurich, teléfonos de contacto y gestión de siniestros (consultadas el 21-10-2026): teléfonos de contacto y gestión de siniestros.
- Zurich, aviso legal: datos de la entidad (consultado el 21-10-2026): zurich.es/aviso-legal.
- Real Decreto Legislativo 8/2004, arts. 2.7, 4.2 y 5.1 (consultado el 21-10-2026): BOE.
- Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, arts. 16 y 22 (consultada el 21-10-2026): BOE.