Seguro de moto Generali: modalidades, teléfonos y cómo dar un parte
Respuesta rápida: Generali asegura motos con cuatro modalidades: terceros básico, terceros con asistencia, terceros completo y todo riesgo con franquicia; también asegura ciclomotores y motos clásicas. Para asistencia en carretera y siniestros, su teléfono es el 911 123 443 o el 900 903 433. Plug Brokers SL (DGSFP J3114) distribuye seguros de moto de Generali: calcula el precio en Motopoliza.com o llámanos al 911982330.
Calcula, compara y contrata tu seguro Generali
¿Qué es Generali Seguros?
Según el aviso legal de su web, la entidad aseguradora es:
- Denominación social: Generali España de Seguros y Reaseguros, S.A. (NIF A48037642).
- Domicilio social: plaza de Manuel Gómez-Moreno, 5, 28020 Madrid.
- Clave en la DGSFP: C0467.
Aviso legal consultado el 21 de octubre de 2026. Esta entidad es la antigua Liberty Seguros, que Generali compró en enero de 2024 y que en 2025 absorbió a Generali España: te lo contamos en qué ha pasado con Liberty Seguros.
¿Qué modalidades tiene el seguro de moto de Generali?
Según la página del seguro de moto de Generali (consultada el 21 de octubre de 2026), hay cuatro modalidades. Si quieres saber qué cubre cada nivel en general, lo explicamos en nuestro seguro de moto.
| Modalidad | Cómo la presenta Generali |
|---|---|
| Terceros básico | «Tu billete a las dos ruedas» |
| Terceros con asistencia | «Sal a la carretera protegido y con el mejor servicio» |
| Terceros completo | «El seguro a terceros que te ofrece la mayor tranquilidad» |
| Todo riesgo con franquicia | «No dejes que nada se te escape, protégete al máximo» |
Entre las coberturas que Generali reparte entre sus modalidades están la responsabilidad civil, la defensa jurídica, los accidentes corporales del conductor, la asistencia en viaje, el incendio, el robo, la pérdida total y los daños a la moto. Como opcionales anuncia la responsabilidad civil plus, la retirada del permiso de circulación, una indemnización por hospitalización, la ampliación de accidentes corporales y la ampliación de daños del vehículo.
Qué incluye exactamente cada modalidad, las sumas aseguradas, franquicias y exclusiones son las de las condiciones de tu póliza: las ves en el presupuesto antes de contratar. Más detalle en seguro de moto a terceros: coberturas y garantías opcionales y seguro de moto a todo riesgo: qué cubre.
Qué cubre por ley el seguro a terceros
- Límites del seguro obligatorio: 70 millones de euros por siniestro en daños a personas y 15 millones por siniestro en daños materiales (art. 4.2 del Real Decreto Legislativo 8/2004).
- El conductor no está cubierto por el obligatorio: el seguro obligatorio no cubre las lesiones ni el fallecimiento del conductor del vehículo causante (art. 5.1 del Real Decreto Legislativo 8/2004). Generali incluye accidentes corporales en sus modalidades; comprueba el capital en tu presupuesto y valora la ampliación opcional.
¿Qué teléfonos tiene Generali?
Teléfonos publicados en la página de contacto de Generali (consultada el 21 de octubre de 2026):
- Asistencia en carretera y siniestros: 911 123 443 o 900 903 433.
- Si el contrario está asegurado en Generali (perjudicados): 911 697 914.
- Desde el extranjero: +34 911 123 443.
- Grúa por WhatsApp: 654 033 629.
- Mi Generali: el área de clientes y la app permiten hacer gestiones de la póliza.
Tienes los teléfonos de grúa de otras compañías en teléfonos de asistencia en carretera. Si contrataste tu seguro con nosotros, también puedes llamarnos al 911982330 y gestionamos el siniestro o el cambio contigo.
Cómo dar un parte en Generali
- Si hay heridos, llama primero al 112. Si necesitas grúa, llama al 911 123 443 o pídela por WhatsApp en el 654 033 629.
- Si no hay heridos y hay contrario, rellena la declaración amistosa con el otro conductor.
- Comunica el siniestro por teléfono (911 123 443 o 900 903 433) o a través de tu mediador. Por ley tienes que hacerlo en un plazo máximo de siete días desde que lo conoces, salvo que tu póliza fije uno más amplio (art. 16 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro).
- Guarda fotos, datos de testigos y facturas. Si tu seguro está contratado a través de Motopoliza.com, envíanoslo y hacemos el seguimiento con la compañía. Si no estás de acuerdo con la indemnización, sigue los pasos de reclamaciones del seguro de moto.
Antes de cambiar o dar de baja tu seguro
- Baja al vencimiento: como tomador, tienes que comunicar que no quieres renovar con al menos un mes de antelación a la fecha de vencimiento; la aseguradora, con dos meses (art. 22 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro).
- Tu historial de siniestros: la aseguradora debe expedirte el certificado de siniestralidad de los cinco últimos años en los quince días hábiles siguientes a que lo pidas (art. 2.7 del Real Decreto Legislativo 8/2004). Con él, la nueva compañía puede tener en cuenta tus años sin partes.
- Compara la misma cobertura: un terceros básico no es comparable con un terceros completo o un todo riesgo; revisa también los opcionales y la franquicia.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el teléfono 911 123 443?
Es el teléfono de Generali para asistencia en carretera y siniestros, junto con el 900 903 433. Desde el extranjero se marca con el prefijo +34.
¿El seguro de moto de Generali incluye grúa?
Sí, desde terceros con asistencia, con asistencia desde el kilómetro 0 según Generali. Terceros básico no la incluye.
¿Generali asegura ciclomotores?
Sí, Generali tiene seguro para ciclomotores y también para motos clásicas.
¿Cómo calculo el precio de un seguro de moto Generali?
En el comparador de seguros de moto de Motopoliza.com, con los datos de la moto y del conductor. El precio depende, entre otros factores, de la moto, de la edad y la antigüedad del carnet y de tu historial de siniestros.
¿Con cuánta antelación tengo que avisar para dar de baja el seguro?
Con al menos un mes de antelación a la fecha de vencimiento (art. 22 de la Ley de Contrato de Seguro). Si lo contrataste con nosotros, te ayudamos a hacerlo.
¿Lo llevo a un taller concertado?
Te contamos las ventajas e inconvenientes en por qué llevar tu moto al taller concertado.
Motopoliza.com es una marca de Plug Brokers SL, correduría de seguros inscrita en la DGSFP con la clave J3114.
¿Ya tienes tu seguro Generali? Tráetelo a Motopoliza.com
Fuentes
- Generali, seguros para moto: modalidades y coberturas (consultada el 21-10-2026): generali.es/seguros-particulares/seguros-para-moto.
- Generali, contacto y trámites de siniestros (consultadas el 21-10-2026): contacto y trámites de siniestros.
- Generali, aviso legal: datos de la entidad (consultado el 21-10-2026): generali.es/doc/Aviso_legal.
- Real Decreto Legislativo 8/2004, arts. 2.7, 4.2 y 5.1 (consultado el 21-10-2026): BOE.
- Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, arts. 16 y 22 (consultada el 21-10-2026): BOE.