Seguro de moto Allianz: modalidades, teléfonos y cómo contratarlo
Respuesta rápida: Allianz Seguros es la filial española del Grupo Allianz. Para moto tiene cuatro modalidades: terceros, terceros con robo e incendio, pérdida total y todo riesgo. Plug Brokers SL, correduría de seguros inscrita en la DGSFP con la clave J3114, distribuye seguros de moto de Allianz: puedes calcular el precio en el comparador de Motopoliza.com o llamarnos al 911982330.
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¿Qué es Allianz Seguros?
- Denominación social: Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. (NIF A28007748).
- Domicilio social: C/ Ramírez de Arellano, 35, 28043 Madrid.
- Tamaño en España: 4,6 millones de clientes y más de 7,5 millones de pólizas al cierre de 2025, según la nota de resultados de la compañía del 7 de abril de 2026.
¿Qué modalidades tiene el seguro de moto de Allianz?
Según la web de Allianz (consultada el 21 de octubre de 2026), su seguro de moto es para motos de 125 cc o más y se ofrece en cuatro niveles. Los ciclomotores tienen una página de producto aparte en su web. Si quieres saber qué cubre cada nivel en general, lo explicamos en nuestro seguro de moto.
| Modalidad | Coberturas que destaca Allianz |
|---|---|
| Terceros | Responsabilidad civil frente a terceros, asistencia en carretera 24 horas, reclamación de daños al responsable y asesoramiento en multas de tráfico. En su página de terceros añade ayuda con el curso de recuperación si pierdes puntos o te retiran el carné. |
| Terceros con robo e incendio | Robo, incendio y daños por granizo y lluvia. |
| Pérdida total | Indemnización por daños propios cuando la moto es pérdida total, accidentes corporales del conductor y adelanto de indemnizaciones. |
| Todo riesgo | Daños propios por impacto o vandalismo y daños en equipaje, objetos personales y accesorios. |
Las sumas aseguradas, franquicias y exclusiones de cada modalidad son las de las condiciones generales y particulares de tu póliza. Pídenoslas antes de contratar y te explicamos las diferencias. Más detalle en seguro de moto a terceros: coberturas y garantías opcionales y seguro de moto a todo riesgo: qué cubre.
Qué cubre por ley el seguro a terceros
- Límites del seguro obligatorio: 70 millones de euros por siniestro en daños a personas y 15 millones por siniestro en daños materiales (art. 4.2 del Real Decreto Legislativo 8/2004).
- El conductor no está cubierto por el obligatorio: el seguro obligatorio no cubre las lesiones ni el fallecimiento del conductor del vehículo causante (art. 5.1 del Real Decreto Legislativo 8/2004). Para eso está la cobertura de accidentes del conductor, que Allianz incluye en la modalidad de pérdida total o se puede añadir como seguro de accidentes.
¿Qué teléfonos tiene Allianz?
Teléfonos publicados en la página de contacto de Allianz (consultada el 21 de octubre de 2026):
- Asistencia en carretera de coche, moto y furgoneta (24 horas): 900 117 115 o 900 117 117.
- Atención al cliente: 900 300 250, de lunes a jueves de 9:00 a 19:00 y viernes hasta las 18:00 (del 25 de junio al 10 de septiembre, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00).
- Soporte del área privada eCliente: 900 100 771.
- Fenómenos meteorológicos severos (solo clientes): 900 101 920.
- WhatsApp: 638 930 466, de lunes a viernes de 9:00 a 19:00.
- App y web: app myAllianz y área privada de clientes en allianz.es.
Si contrataste tu seguro con nosotros, también puedes llamarnos al 911982330 y gestionamos el siniestro o el cambio contigo.
Cómo dar un parte de moto en Allianz
- Si necesitas grúa, llama a asistencia en carretera (900 117 115) o pídela desde la app myAllianz, que localiza tu posición para enviar la grúa.
- Rellena la declaración amistosa con el otro conductor si hay contrario. Allianz tiene en su web la opción «Dar parte online».
- Comunica el siniestro a la aseguradora en un plazo máximo de siete días desde que lo conoces, salvo que tu póliza fije uno más amplio (art. 16 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro).
- Guarda fotos, datos de testigos y facturas. Si tu seguro está contratado a través de Motopoliza.com, envíanoslo y hacemos el seguimiento con la compañía. Si no estás de acuerdo con la indemnización, sigue los pasos de reclamaciones del seguro de moto.
Antes de cambiar o dar de baja tu seguro
- Baja al vencimiento: como tomador, tienes que comunicar que no quieres renovar con al menos un mes de antelación a la fecha de vencimiento; la aseguradora, con dos meses (art. 22 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro).
- Tu historial de siniestros: la aseguradora debe expedirte el certificado de siniestralidad de los cinco últimos años en los quince días hábiles siguientes a que lo pidas (art. 2.7 del Real Decreto Legislativo 8/2004). Con él, la nueva compañía puede tener en cuenta tus años sin partes.
- Compara la misma cobertura: un terceros no es comparable con un todo riesgo con franquicia; revisa también quién puede conducir la moto y desde qué kilómetro cubre la grúa.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono de asistencia en carretera de Allianz para motos?
El 900 117 115 o el 900 117 117, las 24 horas, según la página de contacto de Allianz. También puedes pedir la grúa desde la app myAllianz.
¿Allianz asegura ciclomotores?
Sí, en su web tiene una página de seguro de ciclomotor distinta de la del seguro de moto, que está pensada para motos de 125 cc o más. Consulta las condiciones del ciclomotor antes de contratar, porque las coberturas pueden no ser las mismas.
¿Cómo calculo el precio de un seguro de moto Allianz?
En el comparador de seguros de moto de Motopoliza.com, con los datos de la moto y del conductor. El precio depende, entre otros factores, de la moto, de la edad y la antigüedad del carnet y de tu historial de siniestros.
¿El seguro a terceros de Allianz cubre mis lesiones si me caigo solo?
El seguro obligatorio no cubre al conductor causante (art. 5.1 del Real Decreto Legislativo 8/2004). Necesitas la cobertura de accidentes del conductor, incluida en la modalidad de pérdida total de Allianz o contratada como seguro de accidentes.
¿Con cuánta antelación tengo que avisar para dar de baja el seguro?
Con al menos un mes antes del vencimiento, por escrito (art. 22 de la Ley de Contrato de Seguro). Si lo contrataste con nosotros, te ayudamos a hacerlo.
¿Allianz tiene seguro de moto a todo riesgo con franquicia?
En su web (consultada el 26 de octubre de 2026) Allianz presenta cuatro modalidades (terceros, terceros con robo e incendio, pérdida total y todo riesgo) y no publica una versión con franquicia ni sus importes. Si prefieres pagar menos prima a cambio de asumir tú la primera parte de cada reparación, pídenos que lo consultemos con la compañía. Te explicamos cuándo merece la pena en ¿compensa un seguro con franquicia?
¿Qué cubre la modalidad de pérdida total de Allianz?
Los daños propios solo se indemnizan cuando la moto queda como pérdida total; una reparación parcial tras una caída, como un carenado o un intermitente, normalmente no entra. Según Allianz, esta modalidad incluye además los accidentes corporales del conductor y el adelanto de indemnizaciones. Cuándo se considera pérdida total y cómo se calcula la indemnización lo fija tu póliza; te contamos qué hacer en cómo actuar en caso de siniestro total de la moto.
¿Tiene Allianz talleres concertados?
Allianz tiene una red de talleres concertados: talleres concertados de Allianz. Te contamos las ventajas e inconvenientes en por qué llevar tu moto al taller concertado.
Motopoliza.com es una marca de Plug Brokers SL, correduría de seguros inscrita en la DGSFP con la clave J3114.
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Fuentes
- Allianz, página de contacto (consultada el 21-10-2026): allianz.es/contacto.
- Allianz, seguro de moto y seguro de moto a terceros (consultadas el 21-10-2026; seguro de moto, de nuevo el 26-10-2026): allianz.es/seguro-de-moto y seguro de moto a terceros.
- Allianz, información legal (consultada el 21-10-2026): allianz.es/informacion-legal.
- Sala de prensa de Allianz, 7-4-2026, resultados de 2025: prensa.allianz.es.
- Real Decreto Legislativo 8/2004, arts. 2.7, 4.2 y 5.1 (consultado el 21-10-2026): BOE.
- Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, arts. 16 y 22 (consultada el 21-10-2026): BOE.