Protocolo de actuación en caso de accidente en circuito​

5/5

Protocolo de actuación en caso de accidente en circuito

Sigue estos pasos para ser atendido sin problemas ¡no acudas a un hospital sin hablar con nosotros antes!

Nuestro call center de circuitos te atiende también en fin de semana.

Piloto Circuito1

Si tienes un accidente durante tu rodada y estás asegurado con Hübener, estos son los pasos que tienes que seguir.

Lo más importante: Llama siempre al teléfono de la aseguradora (910 480 095) para que te indiquen a qué centro concertado puedes acudir, o solicita el traslado en ambulancia. No te vayas por tu cuenta a un hospital de la Seguridad Social, en ese caso te cubriran sólo una pequeña parte de la factura.

Sólo en caso de urgencia vital (la vida del piloto corre riesgo) llama al teléfono de la aseguradora, y puedes también acudir al hospital más cercano o llamar al 112 y con posterioridad lo arreglaremos con la aseguradora.

1: Lleva siempre contigo un Parte de Accidentes de Hübener, la tarjeta de piloto motopoliza.com que te hemos enviado y el certificado de tu póliza.

2: ¿Necesitas asistencia médica? Llama a la compañía primero

En caso de accidente tienes que llamar al teléfono 24 horas 910 480 095 para que te indiquen a que centro tienes que ir.

  • En esa llamada tendrás que indicar.
  • Tus datos personales.
  • El número de póliza.
  • Fecha, lugar (circuito) y descripción del siniestro.
  • Si necesitas ambulancia, solicítalo a la persona que te atienda.
  • En caso de urgencia vital (sólo si tu vida corre peligro), llama al 112. Si no puedes llamar tú, que lo hagan por ti.

IMPORTANTE: Pídele al organizador del evento o dueño del circuito que firme o selle el parte de siniestros.

3: En el Hospital

Dirígete al centro médico que te hayan indicado en el teléfono de Hübener. Te proporcionarán el concertado más cercano.

  • Identifícate con tu D.N.I. y tu póliza de seguros.
  • Solicita el parte médico
  • Si quien te atiende no encuentra a Hübener en el sistema, recuérdale que se trata de una aseguradora y no una mutua. Así podrán enviarnos después la factura.

4: Envíanos la documentación

  • Envíanos, en un plazo máximo de 7 días desde el accidente, el Parte de Accidentes con todos los campos rellenos y el parte médico a autorizaciones@motopoliza.com.
  • Recuerda que tiene que venir firmado por el organizador/dueño del circuito.
  • El hospital y la aseguradora se pondrán en contacto para resolver todo en relación a tu siniestro. Si te piden cualquier documento puedes tramitarlo a través de la compañía o de nosotros enviando un mail a autorizaciones@motopoliza.com..

5: Sigue con tu tratamiento

  • Si después de la primera revisión, sigues necesitando tratamiento. Podrás continuar con él en el centro concertado que te indique Hübener. Eso sí, repasa tu póliza y recuerda que tienes un limite de capital de Asistencia Sanitaria. Si las facturas superan ese importe, la aseguradora no se hará cargo del exceso.

Si no sigues estos pasos www.motopoliza.com no se hará responsable de ninguna reclamación.

Consulta el mapa de hospitales concertados para la asistencia de urgencia en caso de accidentes en circuito.

No están incluidos los centros médicos especialista, rehabilitadores y fisios para siguientes consultas.

Recuerda SIEMPRE llamar por teléfono ANTES de acudir al hospital para que podamos tramitar tu petición y que así no te lo facturen a ti.

¿Necesitas un seguro?

Estás en el sitio adecuado: trabajamos con las mejores aseguradoras para que encuentres el seguro que necesitas

×