Teléfonos de ASISA: atención al cliente, urgencias y asistencia desde el extranjero
Respuesta rápida: el teléfono de atención al cliente de ASISA es el 900 922 992 (también el 919 911 999). Para una urgencia médica, el 900 900 118; desde el extranjero, el +34 915 143 611. ASISA es una aseguradora especializada en salud: no vende seguro de moto. Plug Brokers SL (correduría J3114) distribuye su seguro de salud en inxur.com.
¿Cuáles son los teléfonos de ASISA?
Tal como figuran en la web oficial de ASISA (consultada en octubre de 2026):
| Para qué | Teléfono o canal |
|---|---|
| Atención al cliente (ya eres de ASISA) | 900 922 992 · 919 911 999 |
| Urgencia médica | 900 900 118 · 900 898 856 |
| Urgencia médica desde Barcelona | 932 533 898 |
| Llamadas desde el extranjero | +34 915 143 611 |
| Pedir cita con ASISA Live | 915 301 092 |
| Atención comercial (quieres contratar) | 917 619 300 · 900 123 470 (gratuito) |
| Gestiones sin llamar | App ASISA (Google Play y App Store), «Mi área privada» en asisa.es y chat médico de ASISA Live, atendido las 24 horas |
Los teléfonos pueden cambiar: si uno no responde, compruébalo en asisa.es.
¿ASISA tiene seguro de moto?
No. En su web oficial ASISA ofrece seguros de salud, dental, vida, decesos, accidentes, mascotas, viajes, hospitalización y hogar, pero no seguros de moto ni de coche. Si buscas asegurar tu moto, puedes calcular tu seguro de moto en nuestro comparador con las aseguradoras con las que trabajamos, o ver qué incluye el seguro de moto.
Si eres motorista y tienes seguro de salud con ASISA
- El seguro obligatorio de la moto no cubre tus propias lesiones si eres el causante. El seguro obligatorio no cubre los daños personales del conductor del vehículo que causa el accidente (art. 5.1 del Real Decreto Legislativo 8/2004). Para eso existe la cobertura de accidentes del conductor, una garantía voluntaria que se añade a la póliza de moto.
- Si el accidente lo causa otro, el conductor responsable debe indemnizar tus lesiones (art. 1 del mismo texto) y esa responsabilidad la cubre el seguro obligatorio de su vehículo (art. 2). Guarda el parte, los informes médicos y las facturas; te explicamos cómo se calcula la indemnización de un accidente de moto.
- Revisa tu póliza de salud: el condicionado indica cómo trata la asistencia derivada de accidentes de tráfico y de actividades de riesgo. Si tienes dudas, pregunta en atención al cliente antes de necesitarlo.
- Si ruedas en circuito, comprueba si tu póliza cubre las tandas y mira el seguro de accidentes para pilotos, que puedes contratar online.
¿Puedo contratar el seguro de salud de ASISA con Plug Brokers?
Plug Brokers SL, correduría de seguros inscrita en la DGSFP con la clave J3114, distribuye seguros de salud de ASISA a través de su portal inxur.com. Puedes ver la ficha de ASISA en inxur o comparar seguros de salud.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono gratuito de ASISA?
Para contratar, ASISA indica como gratuito el 900 123 470. Si ya eres cliente, atención al cliente responde en el 900 922 992, y las urgencias médicas en el 900 900 118.
¿Qué número de ASISA es el 91 991 19 99?
Es una de las dos líneas de atención al cliente que ASISA publica en su web, junto al 900 922 992. Sirve para gestiones de tu póliza si ya eres cliente. Para contratar, ASISA indica el 900 123 470 (gratuito) y el 917 619 300; para una urgencia médica, el 900 900 118.
¿A qué teléfono llamo si tengo una urgencia en el extranjero?
Al +34 915 143 611, que ASISA publica, junto a sus teléfonos de urgencia médica, para llamadas desde el extranjero. Si tienes un seguro de viaje contratado aparte, usa el teléfono de asistencia de esa póliza.
¿Puedo contratar un seguro de moto de ASISA en Motopoliza?
No, porque ASISA no tiene seguro de moto. Te ayudamos a encontrar el tuyo en el comparador o en el 91 198 23 30.
Motopoliza.com es una marca de Plug Brokers SL, correduría de seguros inscrita en la DGSFP con la clave J3114. No somos ASISA ni su oficina: para gestiones de tu póliza de ASISA, usa sus canales oficiales.