Cómo cancelar el seguro si se me ha pasado el plazo

Posibles soluciones.

Su quieres dar de baja la póliza de tu moto debes seguir unos pasos y unas el seguro de moto debes seguir unos pasos y cumplir unos tiempos. Si se te ha pasado, tranquilo, porque todavía podrás cancelar el seguro fuera de plazo.

cancelar el seguro fuera de plazo

Para anular tu póliza actual, debes comunicar esta decisión a tu compañía con un mes de antelación de la fecha de vencimiento. Mucha gente se despista en este importante detalle y cuando quieren reaccionar ya es tarde.

La solución más drástica para cancelar el seguro fuera de plazo es devolver el recibo. Esta alternativa no es en absoluto aconsejable y puede ser más un problema que un remedio.

Desde Motopoliza queremos desaconsejar esa opción, y te contamos por qué:

 

  • Los seguros de moto se renuevan automáticamente a menos que, con un mes de antelación, manifiestes tu voluntad de que finalice el contrato de seguro. El hecho de devolver el recibo no implica que el seguro deje de estar contratado o de tener vigor
  • Si devuelves tu recibo sin haber avisado con el tiempo preceptivo, corres el riesgo de que la Compañía te reclame el importe judicialmente o entres en una lista de morosos. Esta es la tendencia que han seguido las compañías telefónicas y comienza a imponerse en el mundo del seguro.
  • Si estás fuera de plazo, habla con tu Mediador o Corredor de seguros, o directamente con tu Compañía. Comunícales tu deseo de cancelar el contrato: es muy probable que puedas lograrlo, incluso habiendo comenzado la siguiente anualidad.
  • Lo mismo ocurre si pagas tu seguro de forma fraccionada, sea un recibo trimestral, cuatrimestral o semestral: las pólizas tienen una duración anual. Si dejas de pagar un periodo, la compañía te reclamará el resto de la anualidad.

Si quieres cancelar el seguro fuera de plazo porque has encontrado otro más barato, piénsatelo dos veces porque al avisar con menos de un mes de antelación lo que ocurrirá es que tendrás dos seguros contratados para una misma moto. Busca primero una solución a tu actual seguro.

En resumen: si estás fuera de plazo, habla primero con tu Compañía o Mediador. Si eres cliente de Motopoliza, contacta directamente con nosotros y buscaremos una solución a tu problema.

Aseguradoras Trámites Teléfono/Fax
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Somos corredores autorizados de estas compañías, consulta con nosotros

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AMV

-Escrito vía fax, correo, mail o dejando un mensaje en la web.-En caso de baja del vehículo, comunicación por escrito y copia de la Baja Definitiva de Tráfico.-En caso de robo: un escrito comunicándolo, denuncia y baja temporal de Tráfico.-Si has vendido el vehículo, comunicarlo por escrito junto con documento oficial. Documentos válidos:- Copia del contrato de compra-venta firmado y sellado por el concesionario.- Copia del permiso de circulación a nombre del nuevo propietario.

– Copia del justificante de la gestoría.

– Impreso de transmisión de vehículo de Hacienda.

Fax: 902.011.123Tel: 902.125.750
Línea Directa -Puedes anular la renovación mediante notificación escrita 2 meses antes del vencimiento.-En caso de que, sin existir responsabilidad de contrario en el siniestro, el asegurado repare el vehículo declarado siniestro total, la Póliza se mantendrá en vigor únicamente con la garantía de responsabilidad civil obligatoria.-La cancelación no dará derecho al reintegro de la parte de prima no consumida de la anualidad en curso. Fax: 902 123 998Tel: 902 321 231
Mapfre Desde la web de Mapfre iniciar sesión y pulsar en «Solicitud de no renovación de la póliza». Te aparecerá un formulario pidiendo los motivos y tras rellenarlo recibiremos un email como acuse de recibo.Si no tenemos usuario de la web, se puede solicitar por teléfono. Tel: 902 44 88 44
Direct Seguros -Enviar un documento escrito por fax, con la firma del tomador de la póliza donde se indique la fecha en la que se desea realizar la baja y el motivo de la misma.-Sólo es posible cancelar antes de la fecha del vencimiento, por un motivo de venta o baja definitiva del vehículo asegurado, previa justificación de dicho hecho. Fax: 902 87 92 89Tel: 902400800

  1. Hola buenas hace dos meses contacte con mi aseguradora para que quitaran de la poliza un vehiculo que ya no es de mi propiedad. Pero no lo hicieron. Ahora se me ha pasado avisarles de la cancelacion de la poliza con ellos y me quieren obligar al pago de la misma. El problema es que yo me encuentro en situacion de desempleo cobrando la ayuda familiar y no puedo hacer frente al pago de la cantidad que me quieren cobrar. ¿ Podrian ayudarme? Gracias.

    • Hola Francisco,
      ¿Tienes forma de demostrar que avisaste con más de un mes de antelación? Fechas del email que enviaste…
      Si no es así, prueba a enviarles algún documento que demuestre que a la fecha de renovación de tu seguro ya no eres propietario del vehículo: la transferencia de tráfico, contratos de compra venta…. por desaparición del bien asegurado, tienes derecho a la anulación de la póliza.

      Las aseguradoras, cada vez más, reclaman el importe de los recibos devueltos. Pero explícales tu caso, documentado (tanto con el preaviso como con los papeles de compra venta) y esperamos que cesen en su reclamación.

      Aunque no seas cliente nuestro, puedes llamarnos y pedirnos consejo, cuando quieras.

  2. hola:

    Me han cobrado el seguro de la moto y yo no recibí ninguna notificación de ello, cuando me lo habían cobrado ya era tarde.

    Es con línea directa… al principio me dijeron q me harían devolución y ahora me dicen q esta devolución está condicionada a otra contratación.

    Se puede hacer algo?

    • Hola Esteban,

      Si ha habido alguna variación de precio la compañía tenía que habértelo notificado para que pudieses decidir. Otra cosa es que en la propia póliza que firmaste se contemplase las subidas de precio.
      Habría que ver el caso concreto y la póliza, pero a priori deberías poder dar de baja el seguro sin estar obligado a contratar otro y la compañía debería devolverte el importe de la póliza.

  3. Hola
    Me han renovado seguro de coche automaticamente en direct seguro i no sabia para dar te baja hay que avisar un mes antes y ademas me cobran mas que el anterior que puedo hacer par dar de te baja de este seguro ……

    • Hola Arslan
      Te cuento: es verdad que hay que avisar con un mes de antelación, no solo a tu aseguradora, sino cualquier otro.
      Avisar fuera de plazo supone que la aseguradora pueda rechazar la baja y te giren el recibo.
      Devolver el recibo puede suponer que la compañía te reclame el pago… y puedes acabar al final con dos seguros en vigor, el antiguo y el nuevo.

      Comentas que te han subido el precio de renovación: revisa la póliza, leela bien, y busca una cláusula que indique que «aceptas las subidas de precio de año en año» (puede estar redactado de muchas formas distintas).
      Si NO tienes esa cláusula, llama a tu aseguradora y diles que no quieres renovar porque se ha modificado la prima y no tienes que respetar el mes de preaviso.

      Este asunto lo hemos comentado aqui varias veces, lo mejor es estar un poco alerta, llamar siempre dos meses antes a la aseguradora, pedir que te confirmen cuanto te va a costar la renovación y si no estás de acuerdo, pedir la baja del seguro a la renovación de la anualidad.

      También puedes venirte con nosotros: estamos enviando a todos nuestros clientes con tiempo suficiente los importes de renovación para que puedas pensarlo sin prisas. 😉

      mucha suerte

  4. Buenas noches,
    En noviembre del año pasado decidí, tras una llamada de línea directa, asegurar mi coche con ellos. La persona que me atendió y me tomó los datos, me informó de que ellos se ocupaban de todo el trámite. Lo único que yo tendría que hacer era, a través de Internet o en mi banco, dar la orden de no pagar más recibos de mi antigua compañía y así lo hice . El año anterior un mes o dos antes de que se cumpliera el plazo mi antigua compañía me envió una carta en la que me informaba de un cambio en el precio, que yo acepté. Este año no he recibido nada, aunque hoy me han llamado reclamándome que el pago les ha sido devuelto. Me gustaría saber qué puedo hacer. No quiero tener problemas con la compañía pero no puedo pagar dos seguros. Mi situación económica no me lo permite.
    Les agradecería me informaran si hay alguna forma de encontrar una solución.

    • Hola!
      Te entiendo perfectamente.
      Te cuento: muchas veces nos llaman por teléfono a casa comerciales de aseguradoras y nos ofrecen seguros. Lo más probable es que no sean de la compañía que dicen ser y el interés sea vender, y no asesorar.

      Lo que te dijeron por teléfono NO es correcto. Hay que avisar a las compañías de seguros con mínimo un mes de plazo que no deseas renovar.
      Devolver un recibo sin más genera una situación de impago, y las compañías de seguros están en su derecho reclamarlo.
      Esto, que parece una «trampa» en realidad tiene un sentido que no me pongo a explicar porque es largo y no te aporta nada, aunque es cierto que suena a truco.

      Vamos a por tu caso.

      Te recomendaría que llamaras a primero la aseguradora anterior. Explícales tu caso. Cuéntales que no lo sabías y que te asesoraron mal por teléfono y que la situación económica no es muy boyante. Plantéate volver el año que viene y díselo, si no estás a gusto con tu nueva compañía.
      Ellos te contestarán y te dirán si pueden o no pueden pasarlo por alto.

      Por otro lado, llama a tu compañía actual y formula una queja. Diles que su recomendación te ha generado un problema. Poco podrás hacer aquí pero al menos si se lo toman en serio buscarán a la persona que te dio ese consejo y le dirán que no lo transmita más.

      Una vez hayas hablado con ellos, si no has conseguido nada, solo te quedan dos vias:
      1- Pagarlo (esto es lo que te recomendamos porque solo recomendamos cumplir con la ley, en este caso, los plazos de renovación de la Ley del Seguro del año 81, recientemente modificado por otras normas (antes el preaviso era de dos meses y ahora de un mes)
      2- Hay gente que sigue devolviendo el recibo y esperan a ver que pasa. Lo que puede pasar es que o bien recibas una reclamación formal de un despacho de abogados, o bien que se olviden del asunto. En esto caso que sepas que será muy dificil, o más costoso, volver a contratar un seguro en esa compañía donde figure un impago

      Siento no ser de mas ayuda

  5. Hola
    A mi suegro le han cobrado el seguro del coche que uso este 3 de mayo.
    El coche se rompió esta semana. Junta de la culata. Era muy antiguo.
    Quiero darlo de baja .
    ¿Se puede solicitar con éxito la devolución del importe correspondiente a los 11 meses y pico que quedan?

    • Marcos
      sentimos el retraso en la respuesta, tu mensaje se quedó en una bandeja «oculta». Lo contestamos igualmente, disculpa el retraso por favor.
      Te contesto igualmente
      No hay ninguna obligación legal para la aseguradora en devolverte el importe. Algunas lo hacen (pocas) y otras no lo hacen.
      Lo que sí es más habitual es «congelar» el seguro para que descuentes el importe que «te queda por consumir» de un nuevo seguro en la misma aseguradora.
      Recuerda que puedes dar de baja el seguro presentando la documentación de venta o baja para que no renueve más, en cuanto te quedes sin el vehículo.
      Aprovecha ese momento para pedir la congelación (o la restitución si te lo devuelven)
      suerte

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