Hübener: Protocolo Siniestros Accidente en Circuito – ¡Importante!

Cómo actuar

Si tienes un accidente durante tu rodada y estás asegurado con Hübener, estos son los pasos que tienes que seguir:

1: Lleva siempre contigo un Parte de Accidentes de Hübener, la tarjeta de piloto motopoliza.com que te hemos enviado y el certificado de tu póliza.

 

2: Llama a la compañía

En caso de accidente tienes que llamar al teléfono 24 horas 910 480 095 para que te indiquen a que centro tienes que ir.

  • En esa llamada tendrás que indicar.
  • Tus datos personales.
  • El número de póliza.
  • Fecha, lugar (circuito) y descripción del siniestro.
  • Si necesitas ambulancia, solicítalo a la persona que te atienda.
  • En caso de urgencia vital (sólo si tu vida corre peligro), llama al 112. Si no puedes llamar tú, que lo hagan por ti.

3: En el Hospital

Dirígete al centro médico que te hayan indicado en el teléfono de Hübener. Te proporcionarán el concertado más cercano.

  • Identifícate con tu D.N.I. y tu póliza de seguros.
  • Solicita el parte médico y la firma del Parte de Accidente.
  • Si quien te atiende no encuentra a Hübener en el sistema, recuérdale que se trata de una aseguradora y no una mutua. Así podrán enviarnos después la factura.

4: Envíanos la documentación

  • Envíanos, en un plazo máximo de 7 días desde el accidente, el Parte de Accidentes con todos los campos rellenos y el parte médico a siniestros@motopoliza.com.
  • El hospital y la aseguradora se pondrán en contacto para resolver todo en relación a tu siniestro. Si te piden cualquier documento puedes tramitarlo a través de la compañía o de nosotros enviando un mail a siniestros@motopoliza.com.

5: Sigue con tu tratamiento

  • Si después de la primera revisión, sigues necesitando tratamiento. Podrás continuar con él en el centro concertado que te indique Hübener. Eso sí, repasa tu póliza y recuerda que tienes un limite de capital de Asistencia Sanitaria. Si las facturas superan ese importe, la aseguradora no se hará cargo del exceso.

 

Si no sigues estos pasos www.motopoliza.com no se hará responsable de ninguna reclamación.

 Impríme ahora el parte de accidente y el protocolo de actuación y llévalo siempre contigo